この十数年の間にインターネットは驚くべき勢いで力を増してきました。
近年ではスマートフォンやタブレットといった機器を使うことで外出先でもＷｅｂにアクセスできるようになり、インターネットはますます身近で強力なメディアとなってきています。
しかしながらＰＲの観点から言えば、インターネットは単体ではその力を十分に発揮できないものであると言わざるを得ません。
人は、インターネットで情報収集をする際に興味を持ったワードでしか調べようとはしません。
どんなに素晴らしい商品であっても、どんなに立派な会社であっても、まずはじめに興味を持ってもらわなければ検索すらされず、広告も無視され、お客様に情報が届くことはないのです。
そのため、Ｗｅｂサイトを最大限に活用したいのであればＰＲ戦略との連携が必要不可欠になります。
短期効果のＰＲ・長期効果のＷｅｂ
ＰＲに成功しメディアに露出することが叶えば、一気に多数の注目を集めることが出来ます。
しかし、その勢いは長く続かない一過性のものに過ぎません。
一度テレビや雑誌で取り扱われたからといって、恒久的にＰＲ効果を発揮できるわけではないのです。
それに対してＷｅｂサイトは、インターネット上で情報を発信し続ける継続力が最大の武器となります。
しかし先ほども述べたように、インターネットの情報は「まず興味を持ってもらえなければ目に触れられることがない」という欠点があります。
そこで、
１、爆発力のあるメディアＰＲで興味喚起を行い
２、継続力のあるＷｅｂで定着させる
という連携を取ることが重要になってくるのです。
互いの欠点を補いつつ、長所を活かす……これこそがＰＲとＷｅｂサイトの理想的な連携であると言えるでしょう。
ＰＲ→Ｗｅｂの導線を用意する
ＰＲとの連携を意識した場合に、まずＷｅｂサイトがしなければならないことは訪問者を招き入れる導線を整えることです。
一般的に、ユーザーはまずテレビなどのマスメディアから新しい情報を入手し、興味を持った情報の詳細を知るためにネットに訪れるものです。
その際、Yahoo!やGoogleの検索結果で上位に表示されていたり、広告を来訪者の多いサイトに掲載することで露出が増えれば、お客様を自社サイトに招き入れやすくなります。
従って、検索結果上位に表示されるように工夫したり広告を効果的に使うことは、ＰＲで興味喚起された多数のお客様に『見込み客』から『顧客』へとなっていただくための重要な第一歩となるわけです。
Ｗｅｂサイトに必要な戦略
お客様が知りたい情報を掲載することはＷｅｂサイトととして当然のことです。
それだけではなく、『見込み客』を『顧客』に導くべく最適化したコンテンツとサービスを念頭におくことが、ＰＲと連携したＷｅｂページには求められます。
たとえばサイトのデザインで言えば、ボタンの配置や分かりやすい形状、読み進みたくなるコラムなど、ユーザービリティを向上させるための改善点は無数にあります。
また、単なる製品カタログでしかないＷｅｂページでは、お客様を長くサイトに留めることは出来ませんし、再訪問も見込めません。
「会員登録すると会員限定ページが見られる」「季節ごとに企画を行ない、定期的な訪問を促す」
など、 来訪者に期待感を持たせ、それを満たす機能にも配慮すべきです。
ＰＲ×Ｗｅｂならフロンティアコンサルティング
このように、ＰＲを成功させ、Ｗｅｂサイトも最大限に活用するためにはＰＲ・Ｗｅｂ両方の知識とノウハウが必要になってきます。
さらに詳しくその手法を知りたい企業さま、広報担当者さまはぜひ一度弊社にお問い合わせください。
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